Accéder à l’espace client EDF ENR : Guide complet

Guide d’accès à l’espace client EDF ENR

L'espace client EDF ENR est une interface numérique créée pour permettre aux clients de contrôler leur abonnement. Grâce à cet espace, les utilisateurs peuvent vérifier leurs informations personnelles, modifier leurs données et consulter la production d’énergie de leur système photovoltaïque.

Pour se connecter à l'espace client EDF ENR, vous pouvez vous diriger sur le site officiel d'EDF ENR et cliquer sur l’option "Mon compte". Ensuite, entrez vos identifiants tels que votre adresse e-mail et votre clé d’accès. Une fois authentifié, vous aurez accès à différentes fonctionnalités disponibles.

Les avantages de l’espace client EDF ENR

Utiliser l'espace client EDF ENR comporte divers atouts. Parmi les fonctionnalités les plus pratiques, vous pouvez :

• Vérifier la production d’énergie de votre système solaire en temps réel.


• Vérifier vos documents de facturation et vérifier l’historique de vos paiements.


• Mettre à jour vos informations de contact pour que votre compte reste à jour.


• Demander à des services supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Contacter le support EDF ENR pour toute question ou demande d'assistance.

Avec ces services, vous restez maître de votre installation solaire et pouvez suivre de près votre production d'énergie verte.

Ouvrir un compte sur EDF ENR espace client

Si vous n'avez pas encore de compte, voici les étapes à suivre pour ouvrir votre compte EDF ENR :

1. Rendez-vous sur le site officiel d'EDF ENR.


2. Sélectionnez l’option "Créer un compte".


3. Indiquez vos informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de contrat EDF.


4. Créez un code d'accès pour protéger votre compte.


5. Validez votre inscription et vérifiez l’e-mail de confirmation pour valider la création de votre compte.

Une fois votre compte validé, vous pourrez profiter de toutes les options proposées par l'espace client EDF ENR.

Mot de passe oublié pour votre compte EDF ENR ?

Il est possible que vous ne retrouviez pas votre mot de passe. Pas de panique, EDF ENR propose une procédure simple pour récupérer mot de passe.

Voici les démarches à suivre :

• Rendez-vous à la page de connexion de l'espace client EDF ENR.


• Sélectionnez l’option "Mot de passe oublié".


• Entrez votre adresse e-mail associée à votre compte.

espace client edf enr
• Un e-mail vous sera envoyé pour réinitialiser votre mot de passe.

Une fois que vous aurez réinitialisé votre mot de passe, vous pourrez vous reconnecter à votre espace client EDF ENR en toute facilité.

Support EDF ENR pour les problèmes de connexion

Si vous avez des problèmes pour accéder à votre espace client EDF ENR, vous pouvez appeler le service client EDF ENR. Le support sont à votre disposition pour répondre à vos questions.

Vous pouvez les joindre via le portail web d'EDF ENR ou via leur hotline. Ils sauront vous guider dans toutes vos requêtes concernant votre compte ou vos installations solaires.